Despachos
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COBERTURA
Hacemos envíos a todo Chile a través de Fedex y Chilexpress. El método de envío y el código de seguimiento serán enviados a tu correo una vez que tu compra sea despachada desde nuestro centro de distribución.
PLAZOS DE ENTREGA
Los plazos de entrega son entre 4 a 10 días hábiles normalmente, pero en periodos especiales (Navidad, Cyber, Etc) puede demorar entre 6 a 12 días hábiles.
Las entregas se realizan de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas, éstas se pueden entregar a terceros (familiares o conserjes). Te recomendamos avisar que recibirás un encargo a tu nombre.
Es responsabilidad del cliente enviar una dirección válida que asegure la recepción del encargo en el horario de entrega. Las demoras causadas por: la ausencia del cliente al momento de la entrega, información de registro incorrecta, la negativa del cliente para aceptar el envío y el cambio de domicilio, no son responsabilidad de Proteins. Cualquiera de estos casos son responsabilidad del cliente, quien deberá pagar nuevamente para coordinar el reenvío.
COSTOS DE ENVÍO
El envío es gratis a todo Chile para compras sobre $100.000.
Para compras bajo $100.000 el costo del envío es el siguiente:
Despacho a Región de Arica y Parinacota: $6.990
Despacho a Región de Tarapacá: $6.990
Despacho a Región de Antofagasta: $6.990
Despacho a Región de Atacama: $6.990
Despacho a Región de Coquimbo: $4.990
Despacho a Región de Valparaíso: $3.990
Despacho a Región Metropolitana: $2.990
Despacho a Región O'Higgins: $4.990
Despacho a Región del Maule: $4.990
Despacho a Región de Ñuble: $4.990
Despacho a Región del Biobío: $4.990
Despacho a Región de La Araucanía: $5.990
Despacho a Región de Los Ríos: $5.990
Despacho a Región de Los Lagos: $6.990
Despacho a Región Aysén del G. Carlos Ibáñez del Campo: $9.990
Despacho a Región de Magallanes y de la Antártica Chilena: $9.990